Solución de videoanálisis para Retail

La videovigilancia es habitual en los comercios y centros comerciales para ofrecer mayor seguridad a sus clientes y contar con evidencias de posibles incidencias. Pero la inteligencia artificial, en pleno auge y con cada vez más aplicaciones en nuestro día a día, permite obtener mucho más de una simple cámara de seguridad.

Herta, empresa especialista en reconocimiento facial para seguridad, control de acceso y retail; y Neural Labs, compañía enfocada en el control de acceso vehicular, las ciudades y sistemas de transporte inteligentes y la logística, aúnan sus innovaciones de última generación para ofrecer unos beneficios que marcan un antes y un después para la gestión de los centros comerciales y el sector retail.

¿Qué ofrece el uso conjunto de las soluciones de Neural Labs y Herta para comercios?

Las soluciones cuentan con dos vertientes principales: la de seguridad y la de obtención de datos de interés para la toma de decisiones.

 

- Funcionalidades de seguridad

 

• Alertas sobre personas conflictivas y sus vehículos
  Haciendo uso de la integración con un VMS y comparando las imágenes con “listas negras” se generan avisos a los gestores de seguridad del comercio. Además, es posible extraer una imagen de la persona al salir o entrar a su vehículo para poderlos vincular.  
  
  

• Resolución de incidentes en el comercio
  Ofreciendo búsquedas históricas de personas, mediante análisis forense del vídeo grabado en VMS y de vehículos según: matrícula/ placa, color, marca, tipo de vehículo, franja temporal... 

• Búsqueda de personas de interés policial, delincuentes o desaparecidas y/o sus vehículos
  A partir de la integración con bases de datos propias del centro o de terceros, se pueden localizar individuos en tiempo real.  

• Seguimiento en las instalaciones de una persona
  A partir de una imagen del individuo a través de una imagen de una alarma previa o de un registro en la base de datos, se puede ubicar al individuo en tiempo real.  

• Controles de acceso de personas o vehículos

  Integrando soluciones para gestionar barreras o bolardos, se mejora el control de acceso a la instalación.  

• Prevención de reclamaciones fraudulentas por daños en el vehículo

  Poniendo a su disposición imágenes del vehículo al entrar en el estacionamiento del comercio se puede demostrar si se han ocasionado o no daños al vehículo durante su tiempo dentro de las instalaciones.  

- Funcionalidades de obtención de datos

 

• Estadísticas del parking históricas y en tiempo real sobre:
  • Aforo: pudiendo diferenciarse según zonas, días e intervalos horarios.
  • Tiempo medio de estacionamiento: pudiendo diferenciarse según zonas, días e intervalos horarios.
  • Más datos que se pueden visualizar dentro de un dashboard histórico o a tiempo real.

   

• Estadísticas sobre los visitantes dentro del establecimiento:
  • Conteo
  • Aforo y tiempo medio de estancia
  • Recurrencia
  • Más datos accesibles en un dashboard accesible online

 

• Detección de personas VIP y sus vehículos:

  Pudiendo ofrecer alertas de su llegada.  

• Media de número de personas por vehículo estacionado.

 

• Porcentaje de personas que llegan en vehículo o a pie.

 

• Estadísticas de estancia media en el aparcamiento respecto a estancia media en la tienda:

  Información de gran utilidad para saber si se usa el aparcamiento del comercio para realizar otras actividades además de la compra en el establecimiento.  

•  Conocimiento del cliente:
  • Edad y género.
  • Datos de su vehículo: (marca, color, tipo…) e incluso de vehículos sin matrícula (bicicleta, patinete…). Éstos pueden ser de utilidad para detectar su situación económica, sus gustos etc
  • Segmentación de cliente con publicidad dirigida. Según los datos mencionados en el punto anterior.

 

• Detección de entradas con mayor afluencia.

  Información esencial para determinar: precios de publicidad en esos puntos, precios del alquiler de los locales en centros comerciales o seleccionar la situación de determinados productos según cuánto se desee potenciar su venta.  

• Detección de los establecimientos con mayor o menor afluencia dentro de un centro comercial.

  Usar soluciones de Herta y Neural Labs de forma conjunta aporta gran flexibilidad ya que se adaptan a múltiples necesidades y, además, se respaldan en la fiabilidad de estas dos empresas, propietarias de su propia tecnología y con décadas de experiencia en el sector.

 

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